بررسی رابطه بین ابعاد عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بانک ملت

پایان نامه
چکیده

تحقیقات و تئوری های مدیریت منابع انسانی نشان داده است که هیچ سرمایه ای بالاتر از سرمایه انسانی نیست و درهرسازمانی باید حداکثر امکانات را برای آماده سازی این سرمایه به کار بست. پیکره نیری انسانی را انسانهای مختاری تشکیل می دهد که ممکن است به دلایل گوناگون سازمان راترک کنند. بنابراین در برنامه ریزی و مدیریت منابع انسانی باید به عواملی همچون رضایت شغلی و رعایت عدالت نگهداری افراد توجه کافی بشود. این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین ابعاد عدالت سازمانی ورفتار شهروندی سازمانی انجام شده است. روش تحقیق توصیفی- همبستگی بوده و ابزار جمع آوری اطلا عات پرسشنامه بوده است. جامعه آماری تحقیق کارکنان بانک ملت تهران می باشد. نتایج تحقیق نشان داد که وضعیت عدالت نامناسب و ابعاد رفتارشهروندی مناسب می باشد.همچنین بین عدالت سازمانی ورفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت ومعناداری وجود نداشت.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

رابطه ابعاد عدالت سازمانی ادراکی با رفتار شهروندی سازمانی معلمان

  هدف مقاله حاضر بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراکی (در ابعاد عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی) با رفتار شهروندی سازمانی بین معلمان بود. نوع پژوهش توصیفی و همبستگی بود. نمونه تحقیق شامل 357 نفر از دبیران مقطع متوسطه استان گیلان بودند که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. اطلاعات دو پرسش نامه عدالت سازمانی (نیهوف و مورمن، 1993) با ضریب پایایی 81/0 و پرسش نامه رفتار شهروندی (...

متن کامل

رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی

هدف این پژوهش، تعیین رابطه بین عدالت توزیعی، رویه‌ای و تعاملی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است. این پژوهش ازنظر روش انجام از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل همه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است که از این تعداد 182 نفر به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان داد که بین ادراک کارکنان از عدالت سازمانی و رفتار شهروندی ساز...

متن کامل

بررسی نقش میانجی اعتماد و تعهدسازمانی در رابطه بین عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی در بیمارستان‌ها

امروزه کارکنان در سازمان‌های خدماتی نقش مهمی در تحقق اهداف سازمان‌ها و به‏ویژه کیفیت خدمات آنها دارند. یکی از انواع سازمان‌هایی که در آنها کیفیت خدمات نقش بسیار مهمی دارد، بیمارستان‌ها هستند که با انبوه زیادی از بیماران و بستگان آنها در ارتباط هستند. پژوهش‌های پیشین نشان داده است، کیفیت خدمات سازمان‌ها تحت‌تأثیر رفتارهای خاصی از کارکنان به‌نام رفتارهای شهروندی قرار می‌گیرد. با مطرح شدن نقش و اه...

متن کامل

رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی

Introduction: If managers want workers who go beyond expectations, willingly do acts which is not part of the official duties of their job, and generally have high organizational citizenship behavior, They should have fair treatment of employees in the workplace. Thus, this study aimed to examine the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior in staffs o...

متن کامل

بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی

چکیده: هدف این پژوهش، تعیین رابطه بین عدالت توزیعی، رویه ای و تعاملی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است. این پژوهش ازنظر روش انجام از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل 273 نفر از کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است که از این تعداد 182 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان داد که بین ادراک کارکنان از عدالت سازمانی و رفتار شهرون...

متن کامل

بررسی نقش میانجی تعهد و عدالت سازمانی در رابطه بین هوش عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی

هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین هوش عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با توجه به نقش میانجیگری عدالت و تعهد سازمانی در اداره کل حمل و نقل و پایانه های  خراسان شمالی باشد.روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است که این موضوع در قالب  چهار فرضیه فرعی با شاخص های تعهد سازمانی و عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و هوش عاطفی بیان شده است .جامعه آماری پژوهش 178 نفر از کارکنان اداره کل حمل و نقل...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023